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胖东来的成功并不是高工资这么简单，它是一个完整的体系，那就是“
人性化的企业文化+合理的机制和体制+有效的运营系统”，其中，人性化是关键，是核心。
第一部分公司考核考评制度
一、制度的意义：通过不断的完善和提升，我们的考核标准也将更加全面和科学，考评不是围绕处罚与批评去进行的，它是在教会我们每个人如何去按照公司理念做人做事，如何去享受生活、快乐工作，如何认清自己身上的不足和优点，如何学会与他人分享自己的爱与真诚，用感恩的心态去感谢为你提出建议和批评的人，用宽容与厚道的心去看待所有的困难。用利他之心和慈悲之心去做事做人，用快乐与透明去指引自己工作的方向，只有这样我们才会明白工作的目的与生命的意义，才能让工作与生活同样精彩！
二、考评要求：1、1年考评一次； 2、员工对主管进行考评（包括正式工、临时工、促销、联营）； 3、在本岗位不满两个月的员工，不参加本次考评，不参加统计人数； 4、各部门考评表必须统一打印，不允许出现手写考评表； 5、各部门统一发放考评表，员工拿回家晚上认真填考评表； 6、次日各部门服务部人员统一收回； 7、各部门抽取2名员工，与监督人员一起统计票数； 8、票数统一公布。 9、部门评票人数比实际人数少10%以上，对该部门主管重新考评； 10、卖场处罚分累计前十名的人员，取消晋级。
三、逐级考评方案：1、所有员工考评课长、课助； 2、课长、课助考评上级处长、处助； 3、课长、课助、处长、处助考评店长、店助； 4、处长/处助、店长/店助考评部门经理； 5、部门下级管理层人数在5人以下的，所有员工及管理层全部考评上级主管。
四、奖罚制度：第二部分日常管理逐级考核制度
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