近日，郑州市城市管理局大兴调查研究之风，主动下基层排查透析郑州市主城八区“路不平”“灯不明”“车难停”病灶，针对性地开展“郑路平”“郑点亮”“郑好停”专项治理活动。
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4月14日下午，郑州市城市管理局市政设施处工作人员来到了管城区陇海东路办事处辖区走访摸底，并与当地居民群众代表，以及辖区办事处、区城管局相关工作人员座谈“会诊”，部署“郑路平”专项工作实施方案。
三把手术刀给道路“拉皮”
“管城区是‘郑路平’专项治理工作开展的‘第一站’，有着极强的试点和示范意义。”市政设施处工作人员说，早在4月初之前，郑州市城市管理局已经要求道路养护单位进行了自查和摸底，并要求下属各区城管部门开门办公，主动、广泛征求群众意见建议。按照“2023年市政道路完好率及运行状况根本改善，道路、窨井设施完好率不低于98%的目标责任”，郑州市城市管理局淬炼了3把整容“手术刀”，要给市政道路做个“大拉皮”。
第一把手术刀保证车行道、人行道“肤白貌美”，无坑槽、龟裂、脱皮、油包、沉陷、波浪等“破相”；第二把手术刀确保“七窍通畅”，对雨污水管道、窨井和窨井盖的硬件达标问题进行根治；第三把刀确保不留“后遗症”，直指保通路管理，主要解决围挡占道、保通引导等应急难题。
“郑路平”这台大手术，与“郑点亮”“郑好停”同时开展，按照郑州市城市管理局“群众视角，国际视野”的要求，这次三位一体的基层大调研行动，旨在求真务实解决群众“急难愁盼”，进一步推进城市管理工作的标准化、精细化、智能化和国际化。
以利他思维指导治理工作
“成立专班，人员下沉，协作分工，责任到人。建立研判和例会机制，确保‘郑路平’工作各项内容高标准、高质量、按时间节点顺利实施。”座谈会上，管城区市政设施养护中心详细介绍了辖区的治理工作经验，以及下一步的治理重点。
群众代表的知无不言，让会议的气氛活跃不少，本来是针对“路不平”的专项座谈会，结果成了“郑路平”“郑点亮”“郑好停”的议题“一锅烩”。
现场范女士等几位辖区居民代表，对市政道路的养护工作基本持肯定态度，相关不多的问题，集中在陇海北一街等老旧道路、老旧设施上，比如工地围挡拆除后路面高低有落差；对路灯不明的问题，反馈的意见更少；在“郑路平”“郑点亮”“郑好停”三项治理中，反映最为集中和急切的，还是车难停和道路通行的高峰时段拥堵问题，而辖区的商户代表则建议通盘考虑“换位思考”，因为三年疫情，对沿街商户造成的影响很大，“修路时也要充分考虑沿街商户的利益，最好不要长时间封路”。
“我们就是要打开门听实话，真行动见实效。”管城区城管局局长冉建峰表示，治理工作会充分听取群众意见，“在主动出击主动作为的同时，以利他思维指导工作。”
啥是“群众视角，国际视野”
采访郑州市城市管理局“郑路平”“郑点亮”“郑好停”三项治理活动中，经常听到“群众视角，国际视野”这句话，其中真意到底该怎样理解，管城区城管局党组书记、局长冉建峰谈了他的看法。
“‘群众视角’说的是考虑问题的立场，‘国际视角’指的是落实到位的方向。”冉建峰进一^点；从“国际视野”精准施策解决问题，站在建设国际大都市、建设国家级中心城市的高度，达到提升城市形象的目的，是对城管工作高标准长效化的要求。“不要小瞧一个窨井盖的异响，一块行道砖的松动，马路上一个小坑。站位不同，看到的深度和广度就会不同，这可能关系到我们城市的营商环境优化，大郑州的对外形象提升。”
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