成长伙伴计划为小哥定制服务（主题）
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工人日报—中工网记者 赖志凯
“这么热的天儿，没有什么比一瓶冰镇饮料来得痛快！感谢你们的贴心服务。”参加北京市朝阳区建外街道“沁心益角”活动的一名快递小哥开心地说。去年夏季，建外街道创新开展该系列活动，在集中活动日时，为来往的外卖、快递小哥们提供免费冷饮，送去一份清凉的慰藉。
据介绍，建外街道党工委按照组织化、制度化、服务化、融入化的整体思路，通过党建带群建构建工作覆盖体系，探索新就业群体组织设置创新、体制机制创新、方式方法创新，依托全区“双楼长”工作体系，发挥“网格化+铁脚板+微信群”机制作用，实施“五企包一站”成长伙伴计划，为新就业群体提供多种贴心周到的服务。
街道派8名“第一楼长”发挥作用，分别在CBD国际大厦、中海广场西侧安装了快递柜、开辟快递车停放区域，为新就业群体工作提供方便；结合普遍反映的法律服务需求，建外街道协同律师事务所开展多次线上法律讲座，并长期为其提供法律咨询服务，让快递、外卖小哥找到归属感。
此外，建外街道还重点推出了“五企包一站”新就业群体成长伙伴计划，即五家单位包一个快递服务站，五个单位分别由政府、社会单位、社会组织、法律团队组成，涵盖大型企业、医疗企业、律所等不同类型的企业。
计划的主要服务内容有6项，包括定点关爱帮扶、法律援助服务、身心健康咨询、就业发展指导、文化活动共参、生活便民惠民等。
“五企包一站”新就业群体成长伙伴计划，为小哥们提供了实实在在的帮助。前不久，建外辖区顺丰服务站的快递员刘春雷工作一直心不在焉，经过站点主管的了解，该快递员是因为家庭纠纷犯了难，不知如何解决。得知情况后，建外街道总工会启动“五企包一站”新就业群体成长伙伴计划，伙伴企业内专业的律师团队当即响应，来到工会服务站为快递员提供一对一免费法律咨询，为快递小哥送去贴心关怀，解决了他的急难愁盼问题。
一系列新就业群体贴心服务举措的背后，是街道工委、办事处的统筹谋划和综合考量。建外地区拥有147栋商务楼宇，快递、外卖小哥等新就业群体超过1100人，服务地区4.5万居民和近30万工作人员。针对辖区商务楼宇密集、新就业群体多的区域特点，建外街道通过多种举措，融入新就业群体“核心圈”，促进新就业群体队伍的稳定性，引领激发新就业群体的全新活力。
此外，建外街道还“点面”结合建立党组织覆盖体系，在街道层面成立骑士联盟流动党支部、顺丰国贸网点流动党支部；党建带群建构建工作覆盖体系，对于暂时没有党员的快递站点，指派专职党务工作者重点联系，通过多种形式把他们吸引过来、组织起来、稳固下来。
该街道积极创建“红蜜蜂”“红骑士”等新就业群体系列党建品牌，并通过多种形式，让“两新”群体真正为地区发展建言献策，探索推动“小哥”由参与基础的社区服务向民主协商转变。
“新就业群体在建外大有可为，我们将继续坚持党建引领，全力打造服务体系、动员体系、融入体系，注重激发新就业群体活力，解决他们的后顾之忧，努力让快递员、外卖员创造更大价值，在新城市实现自己的人生理想。”建外街道工委相关负责人表示。
