富阳街头的“小修小补”摊还好吗

修鞋子、配钥匙、换拉链……关乎烟火气也关乎民生

(资料图)

“为民便民、科学管理”原则值得点赞，应一以贯之

日前，商务部提出，要积极推进便民生活圈建设，将按照“缺什么、补什么”的原则，推动补齐便民服务设施短板，让修鞋、配钥匙等“小修小补”规范有序回归百姓生活。

修鞋子、配钥匙、换拉链、打气……这些都是富阳人生活中不可或缺的“日常”。随着物质生活富足、城市有机更新，富阳尚存的“小修小补”摊还好吗？

本报记者近日探访银湖街道便民服务亭，找到了以方师傅和邱阿姨为代表的两位手工匠人。让我们走近这些藏在社区深处的烟火气，听听那些“摊上的故事”……

方师傅：虽赚钱不多，但凭手艺生活

地铁、快速路的通达，“擦”去了城乡界限，也成为银湖街道高桥村的一张新名片，昔日散落的村庄，聚合成现代化小城镇，给村民带来的不仅是生活环境的改变，还有民生温度。

棕色的仿木质外墙，蓝色的“便民服务”4个大字格外引人注目。记者“按图索骥”在区第三人民医院门口附近找到了被新华社关注的便民服务亭。

“方师傅，能帮我配把钥匙不？”“好咧，钥匙给我，稍等几分钟。”方师傅接过顾客手中的钥匙，仔细观察后，掏出一枚配对的钥匙，放入配钥匙的机器，熟练地比对齿口，来回调整机器齿轮。

眼前这位头戴一顶贝雷帽，戴着一副眼镜的方师傅名叫方木根，今年78岁。走进服务亭内，配钥匙机、轮胎、各式新钥匙、工具刀……这些是他的家当。仅仅只有五六平方米的亭内，麻雀虽小，五脏俱全，是功能齐全的维修店。除了配钥匙、修锁具之外，他还提供换轮胎、打气等各种自行车、三轮车修理等服务。

方师傅是一名杭州知青，退休后干起配钥匙、修自行车的行当。早些年，他在路边出摊很辛苦，常年风吹雨淋日晒。每天上午七八点出摊，中午回家吃饭小憩片刻后又回到摊点，到傍晚时才收摊。“如今服务亭由社区提供，免租金，党员志愿者还会定期对周边环境保洁。”说起现在的便民服务亭，方师傅一个劲地点赞。

年复一年，方师傅埋头在一堆钥匙之中工作了20多年。方师傅是自学的配钥匙手艺，因为热衷研究机械设备，配钥匙的机器买回来后，他一直在家钻研设备的机械原理和锁的构造。“有的钥匙既要打孔、开槽，还要绞花纹，一定要特别细心，稍有偏差，锁就打不开。”方师傅说。

伴随着嗡嗡的机器声响，金属屑末飞溅，不一会儿，一把新配的钥匙便展现在眼前。接着方师傅从抽屉里挑出一把细长的锯片，一下一下打磨钥匙齿边缘，使钥匙棱角更加顺滑。方师傅感慨，做精一门手艺，一定要不断地学习。现在各种新锁具层出不穷，钥匙也五花八门。如果不花时间琢磨研究新设备和新技术，就跟不上时代的步伐，修锁配钥匙也会慢很多。

配钥匙、修锁，除了要心细，更要有耐心。在便民服务亭里，方师傅常常沉浸在自己的配钥匙、修锁世界里，至今已经修复了多少把锁，他已经记不清了，但对于锁的基本构造，他却如数家珍。

“修锁是一个非常心细的活儿，更需要平心静气，若是手上的动作稍有闪失，就有可能损坏锁芯原有的结构。”方师傅说，为了保证锁不会再出问题，通常他都不会立刻将锁返还给顾客，经过检测锁达到合格后再通知客人取走。

随着社会的发展和人们生活水平的提高，许多人家里也已经不用钥匙，装上了智能锁，使用指纹、密码、门卡就能开门。现在配钥匙的人比之前明显少了很多，但这并不妨碍方师傅每天准时来到服务亭。“虽然赚钱不多，但也是靠本事吃饭，生活过得很充实。”方师傅说，20多年来，他坚守自己的手艺，从未停止探索和学习，不断适应各种新锁具。对修锁配钥匙的热爱，也从养家糊口变成了对一件件“工艺品”的打磨。他说自己每天动动手，帮助了别人，也灵活脑子，心里感觉舒坦。

邱阿姨：20年坚守，一直干老本行

在方师傅的隔壁是另外一间便民服务亭，外墙上面写着“修补鞋衣”。一台补鞋机，一台缝纫机，各种款式的拉链、针线、胶水……几十件零零散散的工具，摆放在面积约4平方米的便民服务亭。

52岁的邱芝英正低着头踩着缝纫机，插针、穿线、踩踏板，不一会儿，一件衣服就改好了。已接近午饭时间，但邱阿姨依然在忙碌。三四名顾客在旁边等候修补鞋子，有的顾客因赶时间问邱师傅能否“快点”。邱阿姨在腿上铺一块布，放上客人送来的鞋，用刀子将鞋底划开一条缝，在钩针上穿上结实的粗线，就开始给鞋底上线……邱阿姨熟练地做着每一个工序，花了10多分钟缝好一只鞋底。

“修鞋是个功夫活，一般看难度大小、时间长短来收费。”说话间，邱阿姨又拿起一双男式皮鞋开始修补，这是他刚收下的准备修复的一只皮鞋，谈妥的价格是15元。“这只鞋底侧皮面破了，虽说修补面积不大，但是，费时费力，容不得半点马虎。”作为老师傅，她不希望自己的劳动被顾客否定。这样一个小活，起码花费半小时。

这样的修补，在邱阿姨这里算平常的活。很多顾客需要的“小修小补”会更多一点，像鞋子脱胶补线、衣服换拉链。这些年，她已经不记得到底修补了多少只鞋子、换了多少拉链。

邱阿姨手脚麻利，凭借精湛的手艺、负责的态度、平民的价格，她拥有一批“忠实粉丝”。“找我修鞋的顾客，除了街坊邻居，还有一些离这里较远的市民。”邱阿姨说，自己做的是小本生意，价格实惠，久而久之，不少顾客成了回头客。她之前的摊点就是现在便民服务亭的位置，她把修鞋当成一种热爱，20余年依然坚守这一老行当。

如今，网购的便利性对修鞋铺的冲击也很明显。“特别是年轻人，鞋子坏了就再到网上买，几乎不会来修，只有居住在我们附近的中老年顾客才会选择到我这来‘抢救’。”邱阿姨说，虽然我们现在的日子富裕了，以前被当作勤俭节约的美德，在当下也不能完全丢弃。

邱阿姨一边与记者聊天，一边修补着鞋子，间隙，不断有顾客前来修补，问清楚对方需求和取件时间，如果着急她便立马修理，如果不急她就放置在亭里，等忙完手头上的活再缝补，短短一小时，就有五六位顾客光顾。

“修鞋、修箱包不仅要用心，还得用脑才能做好。”邱阿姨表示，修鞋、修箱包看着物件大，但也是精细活，不仅费时间费功夫，还得有不怕遇到困难的勇气。自己一开始只会做一些简单的维修，通过不断学习积累，现在衣服改大小、修包、修拉链都能胜任。一盏灯，一个人。在面积不足4平方米的亭内，各种修补工具和已修待修的鞋、衣服等，满满当当地摆放在货架上。邱阿姨一人包揽了修鞋、修换拉链、修包、补衣服等多个便民服务，为周边居民的生活带来便利。

市民声音： 没有“小修小补”服务真不方便

“小修小补”不仅仅是一种便利，也是日常生活中走街串巷的烟火气。前来找邱阿姨修鞋的王女士说，她家就住在高桥村，全家人的鞋子都是拿到邱阿姨这里来修的，她维修收费也比较合理，上小学的儿子特别费鞋，鞋尖总是破，其他地方还是新的，扔了怪可惜的，所以就拿来修修，还能穿一段时间，他们补一下收费也就四五元，感觉挺划算的。像王女士这样的老顾客有很多，他们大多住在附近，与邱阿姨相识多年，一边等待修补，一边与她聊家常。

“求告知，哪里有修自行车的？”“谁知道哪里有修鞋师傅？”……经常有居民在小区业主群里发问。

2018年，方阿姨搬到城区大家悦墅小区后，业主群里隔三岔五就会有邻居就细小的生活服务提问，每每有邻居支招，方阿姨都会默默地记下位置。“等哪天自己需要了，就不用在群里问了。”方阿姨说。

方阿姨一家新搬的小区虽然环境有所改善，但是生活中需要的便利服务相对缺乏。“以前住在康月路，离二贸市场很近，配钥匙、改裤腿、补鞋子、修自行车这些小服务，出门几分钟就可以搞定了。”方阿姨说，搬来新小区后，小区周边几乎没有这些摊点，还真不方便，每次都要去老房子附近找师傅帮忙处理。“‘小修小补’不仅是人间烟火气，更代表着民生，我很期待这些小摊有序回归，并能长久经营下去。”

区综合行政执法局：统一“着装”，便民服务摊位“旧貌换新颜”

其实在富阳，“小修小补”一直没有离开过，这些摊位随着时代变迁，不断更新面貌，嵌入富阳老百姓的日常生活中，成为打造“15分钟便民生活圈”中的重要一环。

2020年，富阳对标杭州主城区要求，精心打造自己的精品街区。让市容控规标准化、城市管理精细化，街头巷尾的便民服务摊位又一次迎来了“升级改造”的契机。

考虑到市民日常需求以及历史沿革，区综合行政执法局决定对修车、修鞋、配钥匙、修钟表等服务类摊位进行优化改造，统一升级改造成便民服务点。

走访摸底、制作清单、设计方案、招投标……便民服务摊位整治提升工作有条不紊地进行着。根据设计方案，便民服务点将统一标准，配备移动式手推车、伸缩式遮阳伞，并在柜体上标明服务点编号、印上醒目的富阳城市标识。待硬件设施一一发放后，区综合行政执法局以“为民便民、科学管理”为原则，正式启动整治行动。改造完成后的便民服务点，一改过去破破烂烂的模样，崭新的柜体、清晰的标志，还有可以遮风挡雨的遮阳伞，老旧摊位迎来了全方位的变化。

如今，富阳街头的便民服务点越来越少，很多摊位因为各种原因撤摊了。区综合行政执法局各中队在做好日常管理工作的同时，也会帮忙换一下遮阳伞、整理一下摆放的物品，做一些力所能及的事情。

让“小修小补”扮靓城市街景

【记者手记】

曾经，“小修小补”的摊点遍布富阳街头，那时东西坏了不会一扔了之，而是跑去找师傅修。鞋、单车、伞、衣服……这些旧物在工具的帮助下，摊主三下五除二灵活操作，就像变戏法似的让这些物件重新焕发生机。

如今在富阳，仍有一些人在坚守着，默默地为这座城市奉献。他们或为生计，或为奉献，无论如何，这座城市因他们这些手艺的存在而变得更暖心，更有人间烟火气。

修鞋、配钥匙、换拉链，事虽小，却是城市生活链条上的重要一环，与居民生活的温馨度和幸福感息息相关，同样检验城市为民服务的人性化理念。因地制宜、精准施策，在每个人的家门口打造好“15分钟便民生活圈”，让“小修小补”回归，从城市建设与城市更新的意义上说，就是让完整社区回归、让城市宜居性回归。

让更多的便利生活融入优美的市容环境中，不仅扮靓了城市，成为了街头一景，更重要的是让老百姓在城市的小变化、小更新中，感受到了城市的温度，才能让老百姓的日子过得更加便利和舒心。

修鞋子、配钥匙、换拉链……关乎烟火气也关乎民生

“为民便民、科学管理”原则值得点赞，应一以贯之

日前，商务部提出，要积极推进便民生活圈建设，将按照“缺什么、补什么”的原则，推动补齐便民服务设施短板，让修鞋、配钥匙等“小修小补”规范有序回归百姓生活。

修鞋子、配钥匙、换拉链、打气……这些都是富阳人生活中不可或缺的“日常”。随着物质生活富足、城市有机更新，富阳尚存的“小修小补”摊还好吗？

本报记者近日探访银湖街道便民服务亭，找到了以方师傅和邱阿姨为代表的两位手工匠人。让我们走近这些藏在社区深处的烟火气，听听那些“摊上的故事”……

方师傅：虽赚钱不多，但凭手艺生活

地铁、快速路的通达，“擦”去了城乡界限，也成为银湖街道高桥村的一张新名片，昔日散落的村庄，聚合成现代化小城镇，给村民带来的不仅是生活环境的改变，还有民生温度。

棕色的仿木质外墙，蓝色的“便民服务”4个大字格外引人注目。记者“按图索骥”在区第三人民医院门口附近找到了被新华社关注的便民服务亭。

“方师傅，能帮我配把钥匙不？”“好咧，钥匙给我，稍等几分钟。”方师傅接过顾客手中的钥匙，仔细观察后，掏出一枚配对的钥匙，放入配钥匙的机器，熟练地比对齿口，来回调整机器齿轮。

眼前这位头戴一顶贝雷帽，戴着一副眼镜的方师傅名叫方木根，今年78岁。走进服务亭内，配钥匙机、轮胎、各式新钥匙、工具刀……这些是他的家当。仅仅只有五六平方米的亭内，麻雀虽小，五脏俱全，是功能齐全的维修店。除了配钥匙、修锁具之外，他还提供换轮胎、打气等各种自行车、三轮车修理等服务。

方师傅是一名杭州知青，退休后干起配钥匙、修自行车的行当。早些年，他在路边出摊很辛苦，常年风吹雨淋日晒。每天上午七八点出摊，中午回家吃饭小憩片刻后又回到摊点，到傍晚时才收摊。“如今服务亭由社区提供，免租金，党员志愿者还会定期对周边环境保洁。”说起现在的便民服务亭，方师傅一个劲地点赞。

年复一年，方师傅埋头在一堆钥匙之中工作了20多年。方师傅是自学的配钥匙手艺，因为热衷研究机械设备，配钥匙的机器买回来后，他一直在家钻研设备的机械原理和锁的构造。“有的钥匙既要打孔、开槽，还要绞花纹，一定要特别细心，稍有偏差，锁就打不开。”方师傅说。

伴随着嗡嗡的机器声响，金属屑末飞溅，不一会儿，一把新配的钥匙便展现在眼前。接着方师傅从抽屉里挑出一把细长的锯片，一下一下打磨钥匙齿边缘，使钥匙棱角更加顺滑。方师傅感慨，做精一门手艺，一定要不断地学习。现在各种新锁具层出不穷，钥匙也五花八门。如果不花时间琢磨研究新设备和新技术，就跟不上时代的步伐，修锁配钥匙也会慢很多。

配钥匙、修锁，除了要心细，更要有耐心。在便民服务亭里，方师傅常常沉浸在自己的配钥匙、修锁世界里，至今已经修复了多少把锁，他已经记不清了，但对于锁的基本构造，他却如数家珍。

“修锁是一个非常心细的活儿，更需要平心静气，若是手上的动作稍有闪失，就有可能损坏锁芯原有的结构。”方师傅说，为了保证锁不会再出问题，通常他都不会立刻将锁返还给顾客，经过检测锁达到合格后再通知客人取走。

随着社会的发展和人们生活水平的提高，许多人家里也已经不用钥匙，装上了智能锁，使用指纹、密码、门卡就能开门。现在配钥匙的人比之前明显少了很多，但这并不妨碍方师傅每天准时来到服务亭。“虽然赚钱不多，但也是靠本事吃饭，生活过得很充实。”方师傅说，20多年来，他坚守自己的手艺，从未停止探索和学习，不断适应各种新锁具。对修锁配钥匙的热爱，也从养家糊口变成了对一件件“工艺品”的打磨。他说自己每天动动手，帮助了别人，也灵活脑子，心里感觉舒坦。

邱阿姨：20年坚守，一直干老本行

在方师傅的隔壁是另外一间便民服务亭，外墙上面写着“修补鞋衣”。一台补鞋机，一台缝纫机，各种款式的拉链、针线、胶水……几十件零零散散的工具，摆放在面积约4平方米的便民服务亭。

52岁的邱芝英正低着头踩着缝纫机，插针、穿线、踩踏板，不一会儿，一件衣服就改好了。已接近午饭时间，但邱阿姨依然在忙碌。三四名顾客在旁边等候修补鞋子，有的顾客因赶时间问邱师傅能否“快点”。邱阿姨在腿上铺一块布，放上客人送来的鞋，用刀子将鞋底划开一条缝，在钩针上穿上结实的粗线，就开始给鞋底上线……邱阿姨熟练地做着每一个工序，花了10多分钟缝好一只鞋底。

“修鞋是个功夫活，一般看难度大小、时间长短来收费。”说话间，邱阿姨又拿起一双男式皮鞋开始修补，这是他刚收下的准备修复的一只皮鞋，谈妥的价格是15元。“这只鞋底侧皮面破了，虽说修补面积不大，但是，费时费力，容不得半点马虎。”作为老师傅，她不希望自己的劳动被顾客否定。这样一个小活，起码花费半小时。

这样的修补，在邱阿姨这里算平常的活。很多顾客需要的“小修小补”会更多一点，像鞋子脱胶补线、衣服换拉链。这些年，她已经不记得到底修补了多少只鞋子、换了多少拉链。

邱阿姨手脚麻利，凭借精湛的手艺、负责的态度、平民的价格，她拥有一批“忠实粉丝”。“找我修鞋的顾客，除了街坊邻居，还有一些离这里较远的市民。”邱阿姨说，自己做的是小本生意，价格实惠，久而久之，不少顾客成了回头客。她之前的摊点就是现在便民服务亭的位置，她把修鞋当成一种热爱，20余年依然坚守这一老行当。

如今，网购的便利性对修鞋铺的冲击也很明显。“特别是年轻人，鞋子坏了就再到网上买，几乎不会来修，只有居住在我们附近的中老年顾客才会选择到我这来‘抢救’。”邱阿姨说，虽然我们现在的日子富裕了，以前被当作勤俭节约的美德，在当下也不能完全丢弃。

邱阿姨一边与记者聊天，一边修补着鞋子，间隙，不断有顾客前来修补，问清楚对方需求和取件时间，如果着急她便立马修理，如果不急她就放置在亭里，等忙完手头上的活再缝补，短短一小时，就有五六位顾客光顾。

“修鞋、修箱包不仅要用心，还得用脑才能做好。”邱阿姨表示，修鞋、修箱包看着物件大，但也是精细活，不仅费时间费功夫，还得有不怕遇到困难的勇气。自己一开始只会做一些简单的维修，通过不断学习积累，现在衣服改大小、修包、修拉链都能胜任。一盏灯，一个人。在面积不足4平方米的亭内，各种修补工具和已修待修的鞋、衣服等，满满当当地摆放在货架上。邱阿姨一人包揽了修鞋、修换拉链、修包、补衣服等多个便民服务，为周边居民的生活带来便利。

市民声音： 没有“小修小补”服务真不方便

“小修小补”不仅仅是一种便利，也是日常生活中走街串巷的烟火气。前来找邱阿姨修鞋的王女士说，她家就住在高桥村，全家人的鞋子都是拿到邱阿姨这里来修的，她维修收费也比较合理，上小学的儿子特别费鞋，鞋尖总是破，其他地方还是新的，扔了怪可惜的，所以就拿来修修，还能穿一段时间，他们补一下收费也就四五元，感觉挺划算的。像王女士这样的老顾客有很多，他们大多住在附近，与邱阿姨相识多年，一边等待修补，一边与她聊家常。

“求告知，哪里有修自行车的？”“谁知道哪里有修鞋师傅？”……经常有居民在小区业主群里发问。

2018年，方阿姨搬到城区大家悦墅小区后，业主群里隔三岔五就会有邻居就细小的生活服务提问，每每有邻居支招，方阿姨都会默默地记下位置。“等哪天自己需要了，就不用在群里问了。”方阿姨说。

方阿姨一家新搬的小区虽然环境有所改善，但是生活中需要的便利服务相对缺乏。“以前住在康月路，离二贸市场很近，配钥匙、改裤腿、补鞋子、修自行车这些小服务，出门几分钟就可以搞定了。”方阿姨说，搬来新小区后，小区周边几乎没有这些摊点，还真不方便，每次都要去老房子附近找师傅帮忙处理。“‘小修小补’不仅是人间烟火气，更代表着民生，我很期待这些小摊有序回归，并能长久经营下去。”

区综合行政执法局：统一“着装”，便民服务摊位“旧貌换新颜”

其实在富阳，“小修小补”一直没有离开过，这些摊位随着时代变迁，不断更新面貌，嵌入富阳老百姓的日常生活中，成为打造“15分钟便民生活圈”中的重要一环。

2020年，富阳对标杭州主城区要求，精心打造自己的精品街区。让市容控规标准化、城市管理精细化，街头巷尾的便民服务摊位又一次迎来了“升级改造”的契机。

考虑到市民日常需求以及历史沿革，区综合行政执法局决定对修车、修鞋、配钥匙、修钟表等服务类摊位进行优化改造，统一升级改造成便民服务点。

走访摸底、制作清单、设计方案、招投标……便民服务摊位整治提升工作有条不紊地进行着。根据设计方案，便民服务点将统一标准，配备移动式手推车、伸缩式遮阳伞，并在柜体上标明服务点编号、印上醒目的富阳城市标识。待硬件设施一一发放后，区综合行政执法局以“为民便民、科学管理”为原则，正式启动整治行动。改造完成后的便民服务点，一改过去破破烂烂的模样，崭新的柜体、清晰的标志，还有可以遮风挡雨的遮阳伞，老旧摊位迎来了全方位的变化。

如今，富阳街头的便民服务点越来越少，很多摊位因为各种原因撤摊了。区综合行政执法局各中队在做好日常管理工作的同时，也会帮忙换一下遮阳伞、整理一下摆放的物品，做一些力所能及的事情。

让“小修小补”扮靓城市街景

【记者手记】

曾经，“小修小补”的摊点遍布富阳街头，那时东西坏了不会一扔了之，而是跑去找师傅修。鞋、单车、伞、衣服……这些旧物在工具的帮助下，摊主三下五除二灵活操作，就像变戏法似的让这些物件重新焕发生机。

如今在富阳，仍有一些人在坚守着，默默地为这座城市奉献。他们或为生计，或为奉献，无论如何，这座城市因他们这些手艺的存在而变得更暖心，更有人间烟火气。

修鞋、配钥匙、换拉链，事虽小，却是城市生活链条上的重要一环，与居民生活的温馨度和幸福感息息相关，同样检验城市为民服务的人性化理念。因地制宜、精准施策，在每个人的家门口打造好“15分钟便民生活圈”，让“小修小补”回归，从城市建设与城市更新的意义上说，就是让完整社区回归、让城市宜居性回归。

让更多的便利生活融入优美的市容环境中，不仅扮靓了城市，成为了街头一景，更重要的是让老百姓在城市的小变化、小更新中，感受到了城市的温度，才能让老百姓的日子过得更加便利和舒心。