中小企业稳，宏观经济大盘才会稳。
受全球持续蔓延的新冠疫情及其严峻复杂的国际形势之影响，当前我国不少中小企业在发展中面临着种种压力与挑战。在这种情况下，何以“为企业雪中送炭，助企业焕发生机”，努力为中小企业的发展创造元气淋漓的营商环境，成为摆在当下各地各级面前的一道重要必答题。
在这一全新的必答题面前，我们很高兴地看到了绵阳日前所推出的“面对面听取意见，实打实解决问题”之暖企新举。这一新政，不仅在于搭建起了一个务实高效的平台，而且更关键在于绵阳将这一平台深化为一种机制，直击当下各类市场主体的堵点、痛点与难点，每月都将分专题地举办与之类似的“优化营商环境面对面”专题座谈会，并在坚持“常态化、近距离、全公开”的理念中，全力构建“问题征集、问题汇总、问题解决、问题反馈和解决情况公开、解决情况督查督办”的工作闭环，使之在绵阳形成一种“畅通意见反映渠道，形成问题解决机制，营造良好营商环境，促进企业健康发展”的运行机制。制度之下，阳光之中，不仅将有效地倒逼服务理念的提升、服务流程的优化，而且也将有力地促进服务方式的提速、服务质效的到位。
中小企业是我国市场主体最主要的组成部分，被称为市场经济的毛细血管。正因如此，在某种程度上来说，保市场主体的关键在于保中小企业。“面对面，实打实，硬碰硬，建真章”，绵阳的这一新政，还真是值得肯定与借鉴。这也是我们今日不吝版面编发此稿的重要原因!
这既是一场直击问题、面对面的沟通交流，也是一场动真碰硬、实打实的纾困之会。这天是5月6日即“五一”节后的第二天，其会议为绵阳市委召开的全市企业工作座谈会。
“这个会议我到绵阳工作后就一直想开，但由于受疫情等因素的影响，我们最终决定在‘五一’上班的第二天也就是今天召开，其主要目的是面对面了解各企业的生产经营情况，听一听各位企业家朋友的意见与建议，实打实地解决企业生产经营中面临的困难和问题，在政府与企业的双向发力中助力企业克服受全球疫情冲击及其经济下行所带来的挑战，从而推动绵阳各类市场主体和全市经济的向好发展!”会议伊始，省委常委、绵阳市委书记曹立军道出了此次会议召开的动因。
A.打破惯例 直击问题 >>>
走进会议室，一个细节就让参会的企业家们感到了一种礼遇与尊重、温情与鼓励：
会场上，不仅是摆在桌面上的参会名单，将企业家们排在了市级部门和参会单位前面，而且在安排座位时，也同样是将企业家们排在了市级部门和参会单位前面。这一打破惯例的小小细节，彰显出绵阳尊企重企、爱商护商的鲜明态度。
据介绍，参会的这33家企业也颇具代表性，既有龙头企业，也有中小企业，既有本土成长型企业，也有招引落户企业，既有工业企业，也有服务业企业和农业产业化企业。这样安排目的明确，就是为了更加全面、更加深入地掌握各类企业当下最需要解决的要事、难事、急事，从而科学施策、精准服务，帮助各类市场主体渡过难关与实现更好发展。
“请大家讲最想讲的话，说最困难的事，提最迫切的需求。”围绕这三个“最”字，大家直言不讳，直奔主题，直击要点，向市委、市政府当场提出需要帮助协调或者解决的事项与问题。
“企业家来说需求，领导干部听心声，党委政府真心实意关心企业发展、了解企业困难，感觉到很贴近、很实在、很鼓舞。”铁骑力士集团执行总裁李全说，“会议直面每一个企业当下发展中的困难问题，领导的回应也展现出立马、快速、真正解决问题的态度，增强了我们共克时艰、加快发展的信心与决心。”
面对面，实打实，硬碰硬，建真章!据介绍，为深化“暖企”行动，绵阳市委决定常态化开展这一“面对面听取意见，实打实解决问题”专项活动，并从即日起每月举办2期类似这样的专题座谈会，其专题内容包括企业涉法涉诉、涉税涉费、要素保障、政务服务等专题，并提出要将企业家们反映的困难和问题一一建立工作台账，做到事事有回音、件件有着落，努力为各类市场主体的发展营造良好的营商环境。
B.认真较真 形成机制 >>>
“市场主体是经济活动的主要参与者、就业机会的主要提供者、技术进步的主要推动者，在经济社会发展中发挥着十分重要的作用。特别是受疫情影响，当前广大企业普遍遇到了成本高、融资难、用工难等困难和问题，越是在这种关键时刻，党委政府就越是要积极作为，帮助企业渡过难关!”
“我们必须牢固树立一种‘店小二’意识，坚持‘用户思维’改进相关政务服务，多站在企业角度想问题、作决策，切实做到企业有需要，我们马上到;企业有期盼，我们马上办。”座谈中，曹立军如是强调。
阳光是最好的防腐剂，公开是最好的监督。就如何构筑一种“常态化、近距离、全公开”的服务企业机制，在这次座谈会上，绵阳提出将建立一种“问题征集、问题汇总、问题解决、问题反馈和解决情况公开、解决情况督查督办”的工作闭环，使之在绵阳形成一种“畅通意见反映渠道，形成问题解决机制，营造良好营商环境，促进企业健康发展”的运行机制。
记者了解到，就在这次座谈会召开的第二天，绵阳市政务服务监督管理局就庚即出台并发布了《关于公布绵阳企业诉求、意见和建议反映渠道的通告》，真诚欢迎广大企业通过线上或线下渠道，反映企业生产经营过程中的困难、问题以及对绵阳优化营商环境工作的意见建议。并表示将严格按照《绵阳市企业诉求处理工作方案》相关规定，认真办理并及时回复。同时，企业可以对办理结果做满意度评价，对办理结果两次不满意的，将转市纪委监委按照规定调查处理。
绵阳掷地有声地提出“尊企爱企不仅要体现在口头上、纸面上，更要落实到行动上。”为此，绵阳还明确表示从即日起将由绵阳市政府办牵头、市财政局负责，全面排查党政机关、事业单位、国有企业拖欠中小企业账款情况，该支付的立即支付，该偿还的立即偿还，严查变相拖欠行为。
C.站高谋远 擦亮品牌
诚然，看一个地方的发展，其中一个最为直观的看法，就是看这个地方有没有拿得出手的产品与叫得响的品牌。
“兑现政策要快，解决问题要准，政务服务要优，尊企业爱企业要真。”座谈中，曹立军一方面言之切切要求各级党委政府要不断地为企业“疏通堵点、化解痛点、消除难点”，倾情倾力地为企业“提供最优环境，创造最优服务”，特别是在近期要密切关注当前中央和省上相继出台的一系列支持企业发展的政策措施，让“白纸黑字”变成“真金白银”，让企业在第一时间应享尽享到“政策红利”。
另一方面，曹立军情之殷殷地寄语在座企业代表和企业家们要坚定信心，站高谋远，在危机中寻先机、于变局中开新局，不断地把企业做优、做大、做强，以企业的高质量发展助力绵阳经济高质量发展，与绵阳这座充满生机和活力的创新之城相互赋能、共同生长。为此，他寄语在座企业和企业家们要强化品牌意识，不断提升企业的品牌影响力;突出改革创新，不断增强企业的内生驱动力;勇担社会责任，不断扩大企业的正向影响力。
特别是在企业品牌打造上，曹立军说，品牌出形象、品牌出效益，是提升产品竞争力的关键。但客观地讲，绵阳的产品知名度和市场占有率还有待提升，有一些名优产品仍“养在深闺人未识”。他说，广大企业和企业家们要拿出“不做第一，便做唯一”的气魄，做到“人无我有、人有我优、人有我特、人特我精”，响亮喊出“绵阳品牌、中国品质”，以一流品质铸就一流品牌，让世界爱上绵阳造。
据悉，在近期，绵阳还将启动实施“绵品出川”行动，重点组织绵阳有品牌、好品质的农产品走进长三角、京津冀、粤港澳等发达区域，在“政府搭平台，企业当主角”中，助力绵阳广大企业的各类优质产品更多更好地走进国内国际大市场，走出品牌影响力和产品附加值!
(记者 任毅 张宇)
