善居十一年:是藏在生活的彩蛋,也是一份持久的热爱

在过去不长的时间里,我们曾追逐过很多。

某一个时间点上,我们经历过“一墩难求”,也看过密密麻麻的MBTI表格,甚至是电视前,对充满活力的毽子操跃跃欲试。

然后心甘情愿在随后的一段时间里,为此付出宝贵的闲暇时光,和工作之余的多数精力。即便我们知道,到最后总归会熬到“一户一墩”,也会忘记这些字母组成的奇怪词组,或者自己不会是《本草纲目》的歌声中,坚持下来的佼佼者。

过去,生活为我们带来诸多惊喜与新鲜感,如同,书架上精致而又憨态可掬的手办玩偶,在稍显狂热的追逐过后,虽会流于平淡,但也会庆幸它们会成为藏在生活细节里的点点滴滴。

对于很多龙湖业主,过去的2021年,“善居计划”曾带来了诸多难忘的瞬间,厦门春江郦城社区吸引的彩绘墙面、西安水晶郦城里引入驻足的投影灯,抑或是重庆龙湖花园南苑里重新转动的大风车,如此等等。

当新的一年已近过半,或许往初见时的惊喜已被时间冲淡,却也留下了一份对生活持久的热爱。而随着今年“善居计划”的启动,新一轮的惊喜,也将成为这份热爱里,新的催化剂。


藏在社区里的彩蛋

在不安于平淡的日子里,人们总是试图找寻生活中的新鲜感,并在机械式的996生活中,为这份情感布置一个栖息之地。

比如,早间外卖一杯跨界品牌联名的拿铁,或是夜晚的酒馆里,看着酒单上新品的标签,用一杯满满啤酒花来为一天的繁琐对冲。

滋生这份情感的途径总是多种多样的,当然也可以是拉上皮箱,开启一场说走就走的旅行,为生活换一个背景;还有在意犹未尽的回家之时,无意中经过增置斜坡、装上灯带的走道楼梯,以及不用掏门卡、刷脸进楼时的意外之喜。

或许此刻才恍然发现,家才是那个最容易收获新鲜感的地方。

在宁波交付近十年的龙湖滟澜海岸里,于女士作为小区最早一批入住的业主,对小区这些年的变化感慨良多。“这些刚更换的红砖小路,就跟我们刚刚搬进来时一样鲜艳。”

过去,“善居计划”作为龙湖智创生活为广大龙民家庭提供的一项专属增值服务,其两大专项行动“社区冻龄”、“爱家焕颜”,在社区里创造了诸多不一样的新鲜感。


一组数据显示, 截至目前“善居计划”已累计投入数亿元。仅在2021年,“善居计划”为园区养护了6416个栈道、扶手;翻新过195个儿童乐园;更换了园区16383个路灯;为业主晒了107325床被子;一共为业主磨了615358把菜刀;为9587户家庭清洗抽油烟机;清洗维修了84097个空调;为园区维修了336把座椅;对路面维护了6879次;为园区翻新养护了14231593平米绿化。

如同复活节的彩蛋,善居计划将生活的新鲜感埋在社区里的每个细节,并在里面藏了一份精心设计的仪式感。善居计划背后,龙湖智创生活的工作人员会去精啄细节与流程,对与客户的沟通、回访、现场巡检铺排等一系列具体环节做好预案,甚至细化到施工方何时进场,而目的,就是为了保证园区焕新的所有环节,都不给业主带来扰动和影响。于无声之处,悄然送上归家的惊喜。

当彩蛋找齐,就是一幅穿过时间维度的完整画面。在杭州交付近9年的龙湖香醍溪岸社区里。业主潘女士表示,从孩子蹒跚学步到能自己跑去游乐场玩,每年的园区都有新花样,虽已经交付九年,从以前的白沙区到如今的PVC塑胶地垫,游乐场看起来总是崭新的。

“孩子们在这里奔跑追逐,肆意撒欢,星星点缀的图案也将孩子们的笑容映衬得格外灿烂。”

持久的热爱

有人说,新鲜感是一颗来自生活的蜜糖,短暂的幸福与满足之后,总也是很快回归于平淡。


龙湖自然也明白这个道理,为了社区体验的常住常新,也为了社区生活里的新鲜感常在,自2012年算起,龙湖的“善居计划”已经连续开展11年。

11年来,全国数十个城市,百余个项目的社区环境在“社区冻龄”下,逐年展现了新的面貌;同时,百万龙民也在每年的“爱家焕颜”服务下,享受到了空调油烟机清洗、地垫清洗、地漏疏通、私家花园打理、门窗玻璃清洁、地板保养、除菌除螨等生活的方方面面入户焕新服务。

经年累月之下,如今越来越多龙民,已经习惯在夏日时搬出压箱底的冬季棉被,等着“善居晒被节”的开启;也会惯性的期待,新的一年“社区冻龄”,会为小区带来哪些惊喜。

在杭州钱塘江旁的龙湖春江彼岸,作为小区首批入住的业主,令胡女士印象颇为深刻的,除了每年陪伴女儿成长的焕新园区外。还有每年龙湖在社区内开展的各种活动。每次胡女士都会带着女儿积极参与,多年来女儿更是获得了各式各样的“龙小湖”玩偶,胡女士十分自豪地表示:“我女儿是啃着龙小湖的龙角长大的,龙小湖就是她的发小。”

每一个不同款式“龙小湖”,是每一年常住常新的专属记忆,也是情感的载体,即便新鲜感会随时间消去,但依然能在生活中留下一些持续热爱的东西。

比如,在厦门春江郦城社区的傍晚,楼内满满是归家的欣喜,墙面上善居活动中画下的“龙猫”还是饱和的色彩与清澈的延伸,或许少了昔日打卡自拍的嬉闹,但访客不经意的称赞,依然能唤起对家的热爱。

自去年7月开始,善居计划使重庆龙湖花园南苑落成20余年的大风车,已重新转动了近300个日夜。孩子们在草坪上嬉戏玩闹,带着暖意,家长们闲适的坐在不远处,默默地看着孩子,也静静看着随风旋转的风车。

因为,这背后或许也有他们奔跑过的影子。

新一年的期待

时间来到2022年5月,一轮新的期待已经开始。

今年,龙湖智创生活一年一度的“善居计划”在全国13大区域的近600个社区已再次启动。

这几天,在成都的周阿姨格外开心。周阿姨所住的龙湖三千里,是一个已经交付10余年的项目,社区内的樱花大道曾让周阿姨深感自豪,“自己能够在家就看到不输远方的风景”。

随着一些树木随着年岁枯萎,在今年善居计划中“社区冻龄”活动中,三千里确定了一些整改项目,其中一项包括“补栽樱花树,让樱花大道重现活力”。

“小区的樱花大道又要回来了!”想到这件事,周阿姨就觉得很幸福。

据介绍,今年“社区冻龄”活动,将在园区空间与景观、设施设备、墙面地面品质等十余个维度,翻新养护社区的角角落落。

例如,武汉春江郦城将对地下车库出入口的岗亭、安全岛等进行改造,并在岗亭两侧加雨棚;济南春江悦茗将为电梯轿厢定制了材质、颜色更佳的PVC材质地面材料;大连天琅将根据园区光照、风向情况,更换植物的品种,让园区景色更耐看。

上海、江苏等地将艺术氛围融入社区,计划对园区内的树洞、地库、防火门等细节处,添加生动的手绘,为龙民精心策划一场“社区艺术对对碰”。

而在刚刚过去的五一假期,一系列社区便民活动更已先行展开。

在福州等城市,善居计划展开了举办“善居便民服务日”活动,义诊、理发等活动,受到各年龄段业主的欢迎;成都等地开启了“爱宠集结市”,线上“萌宠驾到-表情包PK秀”与线下宠物美容、健康咨询等系列活动为爱宠人士带来多重惊喜。

自2012年起,过往的时间里,经年养护的社区因“历久弥新”使龙民的资产得以保值、增值;同时,基于对龙民需求的深度洞察以及生活方式的日常研究,龙湖智创生活也为龙民营造了善亲、和谐的社区氛围。

没有糖果融化时的丝丝忧郁,正如春暖时,我们或许会念起往年的艳丽,但也知道,不久后即是更绚烂的绽放。

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